繼上一本諾曼的書之後，我又再翻閱了另外一本諾曼精典之書---<<設計與日常生活>>，一如封面的小標（如何選擇安全好用的日常生活用品）我想我想此書要說的應不外乎就是剖析日常生活用品的設計好與壞，以及我們應該如何挑選之，抓住這微微的想法與結構，我開始翻閱這本書。
一開始作者先開門見山的闡述生活中的不便、挫折之處，說明了好設計的重要之處，並帶出使用者不應該不會使用某產品，就責怪自己，反之使用者應仔細查看某產品的設計，也許就是設計出了問題。
好的設計應該要有＜１＞好的概念模式（讓我們能夠預測行動後引起的效果）
＜２＞易視性（提醒某項目能做什麼以及怎麼去執行動作）
而配對原理和回饋則可以幫助我們建立好的概念模式或者提示現在狀。
＊配對原理（容易看出功能＆控制和功能之間的關係密切）
＊回饋（讓使用者知道他們剛剛做了什麼操作，且該操作得到了什麼結果）
好的設計應該要讓我們像在使用習慣的東西一樣，容易上手、不易出錯，面對不熟悉的東西，設計者也應該要提供良好的提示讓使用者一看就知道該如何此用。不好的設計，則會逼迫使用者必須強記某些使用步驟、某些功能等等…，但這些強記而來的記憶是無意義的，久沒用或者是其他事情分心，我們很容易就忘記或搞混這些步驟及功能，因為對我們來說是沒有記憶點、沒有意義的。
人的記憶似乎並不是那麼的可靠，很多時候記憶會相互重疊甚至是忘記，因此設記者將訊息存在外界或者是利用侷限的力量都是幫助使用者記憶很好的方法，將訊息存在外界可以提示使用者該如何使用以及使用現況(人們不用特別去記憶)，侷限的力量則是限制使用者只能做哪些事情(防止過失的發生)，這樣一來也減輕了我們的腦袋負擔。
但也因為我們記憶上的一些疏失及缺陷，我們的生活上經常會出現過失，不管是很上手的事情都可能因為某個分心而產生失誤，或者是誤判而引發的錯誤，面對這些過失，應該要有相對防患的設計來避免之以免造成大錯。
設計的目的主要就是要讓使用者感到好使用、幫助使用者記憶、減少使用者過失的機會，但常因為現實生活中的一些現實面（ｅｘ：成本），使得設計者沒有辦法完全以使用者的角度去設計，而使用者也因此受害；又或是使用者總想要買功能多又雜的用品，造成回家使用後才發現不適用、不方便的情形，因此除了設計者需要小心設計以外，使用者在挑選產品時也要做適當的篩選。
當我完全翻完這本書以後，不知為何我開始對身邊的許多設備、物品、系統都變得神經兮兮，不斷的照著書上的一些例子及理念做設計理念的拆解以及分析，而也觀察到許多平時沒有注意到的好的或不良的設計，為什麼平時覺得某個門可推也可拉，到底是哪個？ 原來是設計不佳，為什麼某個網頁那麼好用，要找什麼都很快就找到？原來是設計者使用了良好的易視性。生活處處是設計，如果稍微留意一下，就可以發現，為什麼這個用品好用、這個用品難用了，下次再採購或設計新的用品時，記得要選擇以人為基礎的設計並且符合自己需求的產品（而不是選擇附多功能的產品與複雜性也跟著增加）。
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